Annonce de fin de vie (End of Life) pour EBOX

Chers Clients,

Nous tenons à vous informer que notre produit EBOX atteindra sa date de fin de vie (End of Life - EOL) le 31 décembre 2024. Cela signifie que nous cesserons officiellement de proposer des mises à jour, des services de support technique, et d'autres ressources pour ce produit après cette date.

Ce que cela signifie pour vous :

• À compter du 1^er janvier 2025, ERGO3 ne fournira plus de correctifs, mises à jour de sécurité ou nouvelles fonctionnalités pour votre EBOX V1

• Les services de support technique concernant ce produit seront interrompus fin 2024.

• Nous vous recommandons de planifier une transition vers une alternative avant cette échéance avec le nouveau produit EREX (ERGO3) : www.erex.ch

• Dans l’intervalle il est recommandé de cesser les mises à jour des écrans correspondants. En effet le standard Apple en matière de sécurité n’étant plus garantie, pourrait dans certains cas bloquer votre application définitivement.

Options de migration :

Nous proposons plusieurs solutions de migration qui pourraient répondre à vos besoins actuels et futurs avec les nouveaux standards de sécurité et de fiabilité.

Nous serions ravis de vous assister dans la sélection et la mise en place d'une solution de remplacement adaptée.

Votre intégrateur domotique prendra prochainement contact pour discuter des options qui s’offrent à vous.

Merci de votre confiance :

Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous avez accordée à EBOX ERGO3 au cours de ces dernières années. Nous nous engageons à continuer à vous offrir des solutions performantes et adaptées à vos besoins en matière de domotique.

Si vous avez des questions ou préoccupations concernant cette transition, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans cette période de changement.

Cordialement,

Ergo3

R.Fleury